Privacybeleid

Phone Simulator (de "Dienst") wordt beheerd door Kobaltstack LLC ("Bedrijf", "wij" of "ons"). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u Phone Simulator gebruikt.

Door Phone Simulator te openen of te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid en onze Servicevoorwaarden.

Definities

• Bedrijf: Kobaltstack LLC, de entiteit die verantwoordelijk is voor uw gegevens onder dit Privacybeleid.
• Dienst: Phone Simulator, inclusief de website, applicatie en Chrome-extensie.
• Extensie: de Phone Simulator Chrome-extensie.
• Apparaat: elk internetverbonden apparaat dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de Dienst.
• Persoonsgegevens: alle informatie die direct of indirect de identificatie van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.
• U: de persoon of entiteit die de Dienst gebruikt.

Informatie die wij verzamelen

Wanneer u Phone Simulator bezoekt, een account aanmaakt of een aankoop doet, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Naam / gebruikersnaam
• E-mailadressen
• Factuuradressen
• Betaalkaartgegevens (verwerkt via onze betalingsprovider)
• Wachtwoord / accountgegevens
• Gebruiksgegevens met betrekking tot de Dienst

Hoe wij deze informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• De Dienst te leveren en te exploiteren
• Transacties te verwerken en uw abonnement te beheren
• Te reageren op ondersteuningsverzoeken
• De Dienst te verbeteren en te personaliseren
• Service-gerelateerde en, indien u zich heeft aangemeld, marketing-e-mails te versturen

Delen van informatie

Wij kunnen uw informatie delen met vertrouwde externe serviceproviders die ons helpen bij het exploiteren van de Dienst — waaronder hosting, betalingsverwerking, analyse en klantenondersteuningstools. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

Wij kunnen informatie openbaar maken wanneer dit vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze overeenkomsten te handhaven of de rechten, veiligheid of eigendommen van het Bedrijf, onze gebruikers of het publiek te beschermen.

Als Phone Simulator of Kobaltstack LLC betrokken raakt bij een fusie, overname of verkoop van activa, kan uw informatie als onderdeel van die transactie worden overgedragen, onderworpen aan dit Privacybeleid.

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw informatie alleen zolang als nodig is om de Dienst te leveren en de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, of zolang wettelijk vereist. Wanneer niet langer nodig, verwijderen of anonimiseren wij deze.

Beveiliging

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen — waaronder versleuteling tijdens verzending — om uw informatie te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

Internationale gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden verwerkt en opgeslagen in andere landen dan het uwe, inclusief landen die mogelijk andere gegevensbeschermingswetten hebben. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met deze overdracht.

Verwerking van informatie in de Extensie

Deze sectie is van toepassing op de Phone Simulator Chrome-extensie (de "Extensie") en vormt een aanvulling op de rest van dit Privacybeleid.

Wat de Extensie lokaal opslaat

De Extensie slaat uw instellingen en voorkeuren en uw inlogtoken op in de lokale opslag van uw browser, op uw apparaat. Deze gegevens blijven op uw apparaat, tenzij een onderstaande sectie anders aangeeft. U kunt ze op elk moment verwijderen door uit te loggen, de Extensie te verwijderen of de gegevens ervan in uw browser te wissen.

Authenticatietoken

Wanneer u inlogt op onze website, geeft de website een inlogtoken door aan de Extensie zodat deze uw account en abonnement kan herkennen. De Extensie slaat dit token lokaal op en gebruikt het uitsluitend om met onze servers te communiceren. Het wordt verwijderd wanneer u uitlogt of de Extensie verwijdert.

Schermvideo en MP4-conversie

De Extensie neemt uw scherm lokaal op. Een opname wordt alleen naar onze server verzonden wanneer u op de MP4-knop klikt, en uitsluitend om deze naar MP4 te converteren. Wij gebruiken de opname voor geen enkel ander doel. De opname en het geconverteerde bestand worden direct na verwerking verwijderd, en wij bekijken of analyseren ze niet en bewaren geen kopieën. Als u de MP4-export niet gebruikt, verlaten uw opnames nooit uw apparaat.

Weergavegebeurtenissen van het betaalscherm

Wij registreren welk betaalscherm aan u is getoond (bijvoorbeeld welk abonnement of welke aanbieding). Deze gebeurtenissen zijn niet gekoppeld aan uw gebruikers-ID en worden uitsluitend gebruikt om onze prijsschermen te evalueren en te verbeteren.

Serverlogs en technische gegevens

Wanneer de Extensie of de website contact maakt met onze servers, registreren wij beperkte technische informatie: uw browsertaal, tijdzone en het tijdstip van het verzoek. Wij gebruiken deze voor beveiliging, misbruikpreventie en probleemoplossing. Wij slaan uw IP-adres niet op in deze logs. Logs worden na 1 maand verwijderd.

Bewaartermijnen

• Schermopnames verzonden voor MP4-conversie: direct na verwerking verwijderd
• Serverlogs (browsertaal, tijdzone, tijdstip van het verzoek): 1 maand
• Accountgegevens: bewaard zolang uw account actief is, daarna verwijderd of geanonimiseerd na sluiting

Beperkt gebruik

Wij gebruiken gegevens die via de Extensie zijn verkregen uitsluitend om het enige doel van de Extensie te leveren en te verbeteren, zoals beschreven in dit beleid. Wij verkopen deze gegevens niet en dragen ze niet over aan derden, behalve aan serviceproviders die nodig zijn om de Extensie te laten werken, wanneer de wet dit vereist of als onderdeel van een fusie of overname. Wij gebruiken ze niet voor reclame, inclusief gepersonaliseerde of retargeting-advertenties, en niet om kredietwaardigheid te bepalen of voor leningsdoeleinden. Geen mens leest deze gegevens, behalve met uw uitdrukkelijke toestemming, om veiligheidsredenen of wanneer de wet dit vereist.

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te verwijderen of het gebruik van uw persoonlijke gegevens te beperken. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via support@phone-simulator.com.

Europese Economische Ruimte (AVG)

Als u zich in de EER bevindt, heeft u het recht om toegang te krijgen tot, over te dragen, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, zoals bepaald onder de AVG. Wij verwerken persoonsgegevens op basis van contractuitvoering, gerechtvaardigd belang en toestemming, indien van toepassing.

Inwoners van Californië (CCPA)

Inwoners van Californië hebben het recht om te weten welke persoonlijke informatie wordt verzameld, verwijdering ervan te verzoeken en zich af te melden voor de verkoop ervan. Wij verkopen geen persoonlijke informatie. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via support@phone-simulator.com.

Cookies

Phone Simulator gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de Dienst te exploiteren, uw voorkeuren te onthouden en het gebruik te begrijpen. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen; het uitschakelen ervan kan bepaalde functionaliteiten beperken.

Privacy van kinderen

De Dienst is niet gericht op personen jonger dan 13 jaar, en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via support@phone-simulator.com.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een herziene "Laatst bijgewerkt"-datum. Voortgezet gebruik van de Dienst nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over hoe uw gegevens worden verwerkt, neem dan contact met ons op via: support@phone-simulator.com