Política de Privacidade

O Phone Simulator (o "Serviço") é operado pela Kobaltstack LLC ("Empresa", "nós" ou "nosso"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais quando você usa o Phone Simulator.

Ao acessar ou usar o Phone Simulator, você concorda com a coleta, o armazenamento, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade e em nossos Termos de Serviço.

Definições

• Empresa: Kobaltstack LLC, a entidade responsável por suas informações nos termos desta Política de Privacidade.
• Serviço: Phone Simulator, incluindo seu site, aplicativo e extensão do Chrome.
• Extensão: a extensão do Chrome do Phone Simulator.
• Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à internet usado para acessar o Serviço.
• Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, permita a identificação de uma pessoa física.
• Você: o indivíduo ou entidade que utiliza o Serviço.

Informações que coletamos

Ao visitar o Phone Simulator, criar uma conta ou fazer uma compra, podemos coletar:

• Nome / nome de usuário
• Endereços de e-mail
• Endereços de cobrança
• Dados do cartão de pagamento (processados por nosso provedor de pagamento)
• Senha / credenciais da conta
• Dados de uso relacionados ao Serviço

Como usamos essas informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer e operar o Serviço
• Processar transações e gerenciar sua assinatura
• Responder a solicitações de suporte
• Melhorar e personalizar o Serviço
• Enviar e-mails relacionados ao serviço e, quando você optar, e-mails de marketing

Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar o Serviço — incluindo hospedagem, processamento de pagamentos, análise e ferramentas de suporte ao cliente. Não vendemos suas informações pessoais.

Podemos divulgar informações quando exigido para cumprir obrigações legais, fazer cumprir nossos acordos ou proteger os direitos, a segurança ou a propriedade da Empresa, de nossos usuários ou do público.

Se o Phone Simulator ou a Kobaltstack LLC estiver envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação, sujeitas a esta Política de Privacidade.

Retenção de dados

Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir os fins descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessárias, nós as excluímos ou anonimizamos.

Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis — incluindo criptografia em trânsito — para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser processadas e armazenadas em países diferentes do seu, incluindo países que podem ter leis de proteção de dados diferentes. Ao usar o Serviço, você consente com essa transferência.

Tratamento de informações na Extensão

Esta seção se aplica à extensão do Chrome do Phone Simulator (a "Extensão") e complementa o restante desta Política de Privacidade.

O que a Extensão armazena localmente

A Extensão armazena suas configurações e preferências e seu token de login no armazenamento local do seu navegador, no seu dispositivo. Esses dados permanecem no seu dispositivo, a menos que uma seção abaixo indique o contrário. Você pode removê-los a qualquer momento saindo da conta, desinstalando a Extensão ou limpando os dados dela no navegador.

Token de autenticação

Quando você faz login em nosso site, o site repassa um token de login à Extensão para que ela reconheça sua conta e sua assinatura. A Extensão armazena esse token localmente e o utiliza apenas para se comunicar com nossos servidores. Ele é excluído quando você sai da conta ou desinstala a Extensão.

Vídeo de tela e conversão para MP4

A Extensão grava sua tela localmente. Uma gravação só é enviada ao nosso servidor quando você clica no botão MP4, e apenas para convertê-la em MP4. Não a usamos para nenhuma outra finalidade. A gravação e o arquivo convertido são excluídos imediatamente após o processamento, e não os visualizamos, analisamos nem mantemos cópias. Se você não usar a exportação em MP4, suas gravações nunca saem do seu dispositivo.

Eventos de exibição da tela de pagamento

Registramos qual tela de pagamento foi exibida a você (por exemplo, qual plano ou oferta). Esses eventos não são vinculados ao seu ID de usuário e são usados apenas para avaliar e melhorar nossas telas de preços.

Logs do servidor e dados técnicos

Quando a Extensão ou o site entra em contato com nossos servidores, registramos informações técnicas limitadas: o idioma do seu navegador, o fuso horário e o horário da solicitação. Usamos esses dados para segurança, prevenção de abusos e solução de problemas. Não armazenamos seu endereço IP nesses logs. Os logs são excluídos após 1 mês.

Períodos de retenção

• Gravações de tela enviadas para conversão em MP4: excluídas imediatamente após o processamento
• Logs do servidor (idioma do navegador, fuso horário, horário da solicitação): 1 mês
• Dados da conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa, depois excluídos ou anonimizados após o encerramento

Uso Limitado

Usamos os dados obtidos por meio da Extensão apenas para fornecer e melhorar a finalidade única da Extensão, conforme descrito nesta política. Não vendemos esses dados nem os transferimos a terceiros, exceto a prestadores de serviços necessários para operar a Extensão, quando exigido por lei ou como parte de uma fusão ou aquisição. Não os usamos para publicidade, incluindo anúncios personalizados ou de retargeting, nem para determinar capacidade de crédito ou para fins de concessão de empréstimos. Nenhuma pessoa lê esses dados, exceto com seu consentimento expresso, por motivos de segurança ou quando exigido por lei.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@phone-simulator.com.

Espaço Econômico Europeu (GDPR)

Se você estiver localizado no EEE, você tem o direito de acessar, portar, corrigir, excluir ou restringir o processamento de seus dados pessoais, conforme previsto no GDPR. Processamos dados pessoais com base na execução de contrato, interesse legítimo e consentimento, conforme aplicável.

Residentes da Califórnia (CCPA)

Os residentes da Califórnia têm o direito de saber quais informações pessoais são coletadas, solicitar sua exclusão e optar por não permitir sua venda. Não vendemos informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@phone-simulator.com.

Cookies

O Phone Simulator usa cookies e tecnologias semelhantes para operar o Serviço, lembrar suas preferências e entender o uso. Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador; desativá-los pode limitar algumas funcionalidades.

Privacidade infantil

O Serviço não é direcionado a indivíduos menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco em support@phone-simulator.com.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" revisada. O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da política atualizada.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco em: support@phone-simulator.com