Rückerstattungsrichtlinien

20-tägige Geld-zurück-Garantie

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir bieten eine 20-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle digitalen Produkte, die über unsere Website erworben wurden. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem digitalen Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie innerhalb von 20 Tagen nach dem Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung beantragen – ohne Angabe von Gründen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

1. Kontakt: Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@phone-simulator.com. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und gegebenenfalls den Grund für den Rückerstattungsantrag an; die Angabe eines Grundes ist jedoch nicht erforderlich.
2. Bearbeitung Ihrer Rückerstattung: Sobald wir Ihren Antrag auf Rückerstattung erhalten haben, werden wir diesen innerhalb von 7 Tagen bearbeiten. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass der Zeitpunkt, zu dem die Rückerstattung auf Ihrem Kreditkarten- oder Kontoauszug erscheint, je nach den Richtlinien des Zahlungsanbieters variieren kann.

Weitere Informationen

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden mit unseren digitalen Produkten positive Erfahrungen machen. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Support-Team unter support@phone-simulator.com.